2024. Strategi Kepuasan Pelanggan Untuk Mencapai Good Governance Pada Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kota Depok : Customer Satisfaction Strategy to Achieve Good Governance at the Department of Environment and Cleanliness of Depok City. Jurnal Matemar (Manajemen dan Teknologi Maritim). 2, 2 (Aug. 2024). DOI:https://doi.org/10.59225/xge7a877.